En este artículo...
-
- ¿Cómo facturo con eDreams?
- ¿Cuándo recibiré mis tarjetas de embarque?
- ¿Qué ocurre si Ryanair solicita una verificación?
- ¿Cómo puedo facturar directamente con Ryanair?
-
Cuando estés listo para hacer la facturación correspondiente a tu reserva con Ryanair, queremos asegurarnos de que el proceso se realiza sin problemas. Conoce cómo facturar y obtener tu tarjeta de embarque, así como qué hacer si Ryanair solicita una verificación.
¿Cómo facturo con eDreams?
Puedes facturar con nosotros en cuanto se confirme tu reserva. Sigue estos pasos:
- Entra en «Mis viajes».
- Conéctate o introduce tu correo electrónico y la referencia de tu reserva en eDreams.
- Selecciona tu reserva de Ryanair y, a continuación, «Facturar» o «Completar datos de facturación».
- Introduce los datos de todos los pasajeros de tu reserva.
- Acepta las políticas de facturación para solicitar tu tarjeta o tarjetas de embarque.
Te recomendamos que utilices nuestra aplicación para agilizar el proceso de facturación.
¿Cuándo recibiré mis tarjetas de embarque?
Te enviaremos tu tarjeta o tarjetas de embarque a partir de 24 horas antes de la salida, que es cuando Ryanair abre su ventanilla de facturación. En función de los plazos de tramitación, es posible que no las recibas hasta 8 horas antes de la salida, como muy tarde.
Tu tarjeta o tarjetas de embarque también estarán disponibles en la aplicación eDreams, en «Detalles del viaje».
También te las enviaremos a tu correo electrónico.
¿Qué ocurre si Ryanair solicita una verificación?
Si Ryanair te pide que verifiques tu identidad al facturar con nosotros, te lo notificaremos por correo electrónico.
Este correo electrónico incluirá tu referencia de reserva de Ryanair junto con los demás datos que debes facilitar para el proceso de verificación.
Completa la verificación en línea lo antes posible; de lo contrario, no podremos facturar en tu nombre. Una vez que hayas terminado, intentaremos registrarte de nuevo automáticamente.
Para empezar, accede a la página de verificación de clientes de Ryanair con el botón de tu correo electrónico.
Si tienes alguna duda o necesitas ayuda con el proceso, lee nuestro artículo «¿Cómo realizo la verificación de cliente de Ryanair?».
¿Cómo puedo facturar directamente con Ryanair?
Si prefieres facturar directamente con Ryanair, deberás introducir los datos de facturación que aparecen en «Mis viajes», en los «Detalles del viaje» de tu reserva. Estos datos incluyen una dirección de correo electrónico y el número de referencia de Ryanair o una contraseña.
Ten en cuenta que el correo electrónico no será el mismo que utilizaste para hacer la reserva y que el proceso de registro será ligeramente distinto en función de los datos facilitados: con el número de referencia o con la contraseña.
Contraseña
Si has recibido una contraseña, sigue los pasos que se indican a continuación para registrarte:
- Entra en «Mis viajes».
- Busca tu reserva y selecciona «Detalles del viaje» para ver los detalles de tu facturación.
- Ve al sitio web de Ryanair.
- Selecciona «Mis reservas».
- Selecciona la opción «Iniciar sesión».
- Introduce los datos de facturación que te hemos proporcionado.
- Selecciona «Iniciar sesión».
Número de referencia
Sigue los pasos que se indican a continuación para facturar con el número de referencia de Ryanair:
- Entra en «Mis viajes».
- Busca tu reserva y selecciona «Detalles del viaje» para ver los detalles de la facturación.
- Ve al sitio web de Ryanair. Selecciona «Mis reservas».
- Selecciona la opción «Número de reserva».
- Introduce los datos de facturación que te hemos proporcionado.
- Selecciona «Recuperar tu reserva».
- Conéctate o regístrate con tu correo electrónico personal para transferir la reserva a tu cuenta de forma permanente.
Si facturas directamente con Ryanair, es posible que te pidan que verifiques tu identidad durante el proceso. Si tienes alguna duda o necesitas ayuda con el proceso, lee nuestro artículo «¿Cómo realizo la verificación de cliente de Ryanair?».