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Viajar con mascotas está considerado un servicio especial, por lo que deberá ser solicitado a la compañía aérea antes de la salida del vuelo, preferiblemente en el momento de formalizar la reserva.
Como la mayoría de aerolíneas tienen restricciones respecto al número de mascotas que pueden viajar en cabina o en bodega, te recomendamos que realices tu petición en el momento de formalizar la reserva en nuestra web, seleccionando la opción "Deseo viajar con un animal de compañía" en el apartado "Pasajeros con necesidades especiales".
Dependiendo del tipo de animal así como de su tamaño y su peso, la compañía aérea decidirá si viaja en cabina o en bodega. Ten en cuenta que no todas las compañías ofrecen este servicio (casi ninguna low cost lo hace) y que conlleva un coste adicional.
Animales en cabina
En general, solo los perros lazarillo y los gatos pequeños pueden viajar en cabina. El peso máximo permitido para gatos y perros depende de cada compañía pero normalmente oscila entre 5kg y 8kg (incluyendo la caja de transporte). No suelen existir restricciones de peso ni de caja de transporte para perros lazarillo.
Animales en bodega
Aquellas mascotas que no puedan viajar en cabina debido a su peso y tamaño serán transportados en contenedores acondicionados en una zona específica de la bodega. La compañía aérea te solicitará que la caja donde viaja el animal cumpla con la regulación específica y los requisitos respecto a tamaño, seguridad y ventilación. Te recomendamos que confirmes con la aerolínea estas condiciones.
Documentos de viaje y certificados de salud
El transporte de animales vivos está sujeto a la regulación europea e internacional. Esta normativa requiere que el pasajero presente un certificado veterinario que incluya las principales vacunas dependiendo de su origen y destino, así como un pasaporte.
Consulta la información al respecto en las embajadas del país de origen y destino para averiguar qué documentos son requeridos y qué normas rigen en materia de transporte de mascotas.
Si vas a viajar con tu mascota y necesitas ayuda, contacta con nosotros y tramitaremos tu petición a la compañía aérea.
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